A Califórnia Proíbe Uso de Chatbots sem Proteção ao Consumidor
O Senado da Califórnia aprovou o projeto de lei SB 243, que visa regular o uso de chatbots de inteligência artificial. Se sancionado, o estado se tornará o primeiro a exigir que empresas implementem protocolos de segurança e sejam responsabilizadas por falhas em seus sistemas.
A legislação foi criada em resposta ao aumento do uso desses assistentes virtuais, que muitos consumidores interagem diariamente sem compreender completamente os riscos e a falta de proteção. O objetivo é garantir que os sistemas sejam transparentes e que os usuários sejam informados sobre como suas informações são usadas.
O projeto agora aguarda a assinatura do governador Gavin Newsom, com a expectativa de que estabeleça um padrão para outras jurisdições. Isso levanta importantes discussões sobre a responsabilidade das empresas na era digital e a necessidade de mecanismos de proteção ao consumidor.