Há dias a notícia chegou como um alerta discreto: o Banco Central Europeu contratou a Feedzai para construir o sistema antifraude do euro digital — um acordo que pode alcançar até US$278 milhões. É técnico, mas a pergunta que fica é humana: a quem damos o poder de dizer quem pode usar o dinheiro?
Pense num porteiro que toma decisões automáticas sobre quem entra em um prédio. Se bem treinado, impede roubos; se mal calibrado, deixa moradores doentes do lado de fora. Sistemas antifraude fazem o mesmo: analisam padrões, negam transações, bloqueiam contas. Quando o guardião é uma empresa privada, as regras técnicas viram políticas públicas sem debate democrático.
O contexto ajuda a entender por que isso importa. O mercado de pagamentos em tempo real está em forte expansão — projeções indicam um salto expressivo nos próximos anos — e muitos bancos e reguladores migram para soluções com IA e DLT. Relatórios recentes mostram aumento de projetos em produção com DLT e o apetite por detecção automatizada cresce na mesma velocidade.
O lado positivo existe: detecção mais rápida reduz perdas, protege vítimas e torna a moeda digital viável em larga escala. O risco é a retirada de canais de defesa humana, falsos positivos que excluem os mais vulneráveis e a opacidade sobre critérios usados para intervir. Quem audita os modelos? Como contestar uma decisão que interrompe pagamentos essenciais? Quanto dessa inteligência será proprietária e por isso inacessível ao escrutínio público?
Se estamos criando infraestruturas de dinheiro digital, precisamos tratá‑las como infraestrutura crítica: contratos claros, auditorias independentes, métricas de erro públicas e caminhos de recurso para pessoas afetadas. A lição é simples e dura: delegar tecnologia sem desenho institucional é delegar responsabilidade — e responsabilidade é política.
Onde você colocaria a linha entre proteção e controle quando a vigilância financeira vira serviço terceirizado?
Fontes:
https://www.americanbanker.com/news/eu-central-bank-taps-feedzai-for-digital-euro-fraud-shield
https://aws.amazon.com/blogs/architecture/modernization-of-real-time-payment-orchestration-on-aws/